REFUND AND RETURN POLICY
ধরুন, আপনি SS IT ZONE-এর Website থেকে একটি অর্ডার করেছেন এবং পণ্যটি সফলভাবে ডেলিভারি হয়েছে সেক্ষত্রে কোনো অভিযোগ প্রযোজ্য নয়। কিন্তু যদি কোনো কারণে আপনি সফল ডেলিভারির আগে পণ্যটি রিটার্ন বা রিফান্ড করতে চান সেক্ষেত্রে আমরা সুরক্ষিত এবং লিগ্যাল উপায়ে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করতে প্রস্তুত আছি।
আমাদের রিফান্ড পলিসি সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আমরা এখানে উল্লেখ করতে চাই:
রিফান্ড অপশন:
আমরা অর্ডার কমপ্লিট হওয়ার পর রিটার্ন/রিফান্ড গ্রহণ করি না। আপনি যদি অর্ডারকৃত পণ্য নিয়ে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন সেক্ষত্রে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে জানাতে পারেন।
In-Apps রিফান্ড:
আমদের থেকে কোনো পণ্য নেওয়ার ১ মাস এর মধ্যে কোনো প্রকার In-Apps রিফান্ড আসলে আমাদের সাপোর্ট চ্যাট এ জানাতে পারবেন সেক্ষত্রে প্যাক অনুযায়ী রিফান্ড SS IT ZONE বহন করবে।
অন্য স্থান থেকে পণ্য নেওয়া:
আপনি যদি আমাদের থেকে পণ্য নেওয়ার পর অন্য কোথাও থেকে পণ্য নিয়ে যদি কোনো সমস্যা হয়, তাহলে সেই অভিযোগ আমরা গ্রহণ করব না।
আমরা সাথেই থাকুন, সুরক্ষিত থাকুন! 🌟